자주 묻는 질문
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배송까지 걸리는 기간
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반품 및 교환에 대하여
주문 생산품이므로 원칙적으로 반품 및 교환은 불가합니다. 자세한 내용은 환불 정책을 확인하십시오.
케이프 관리 방법
소재별 관리 가이드를 MAINTENANCE 페이지에서 안내하고 있습니다.
주문/계정
영수증 및 할인 관련 문의
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발송 완료 시 보내드리는 메일이 영수증(적격 청구서)을 겸합니다.
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