법적 고지 사항

종합 정책 (판매자 정보·배송비·반품 교환·취소)

1. 판매자

판매자: MANDARiSM LLC.

대표 책임자: 나카무라 히로시게

소재지: 〒711-0906 일본 오카야마현 구라시키시 고지마 (상세 주소는 요청 시 지체 없이 공개합니다)

전화번호: 요청 시 지체 없이 공개 ※전화 문의는 받지 않습니다.

문의처: 이메일 hello@nakamura-shop.com — 상품 입고·재고 문의에는 답변드리기 어렵습니다. 상품 페이지의 재고 표시를 확인해 주세요. 답변까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 휴무일은 토·일·일본 공휴일 및 사이트 뉴스 등으로 공지하는 기간입니다.

2. 상품 가격·배송비·결제 방법

상품 가격: 상품 페이지에 기재된 가격을 참조해 주세요(일본 소비세 10% 포함).

배송비·수수료: 배송비는 배송지·구매 금액에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 배송 요금 안내를 확인해 주세요.

결제 방법·시기:

- 신용카드(VISA / Master / JCB / Amex): 각 카드사 규약에 따르며, 결제 기한은 각 카드사 기준입니다.

- Apple Pay / Google Pay: 각 결제 서비스의 이용 규약·결제 시기에 따릅니다.

- 후불(Paidy): Paidy 이용 규약에 따릅니다. 다음 달 일괄 결제 외에 3·6·12회 분할 결제를 선택할 수 있습니다. 편의점 결제를 지원합니다.

- 편의점 결제: 후불(Paidy)을 통해서만 이용하실 수 있습니다.

영수증: 발송 완료 시 보내 드리는 메일이 영수증(적격청구서)을 겸하며, 세무 신고 등에 사용하실 수 있습니다. 적격청구서 발행사업자 등록번호: T9260003004369. 수신인에 상호·법인명 기재가 필요한 경우 주문 시 '회사명·상호' 란에 입력해 주세요.

3. 주문·발송

주문 처리: 주문은 결제 확인 후 보통 24–36시간 이내에 처리됩니다. 발송이 완료되면 발송 완료 메일과 추적 번호를 보내 드립니다.

발송 시기: 당점의 커팅 케이프는 모두 주문 제작입니다. 주문 확정 후 보통 6–8주에 배송됩니다. 일부 상품은 당일 발송이 가능한 경우가 있으니 상품 페이지의 기재를 확인해 주세요. 휴무일은 토·일·일본 공휴일 및 사이트 뉴스 등으로 공지한 기간입니다. 따로 주문하신 상품의 합배송은 불가합니다.

반품 안내

주문 제작품이므로 고객 사정에 의한 반품·교환은 받지 않습니다. 명백한 파손·하자·오배송이 있는 경우에 한해 대응합니다. 자세한 내용은 환불 정책을 확인해 주세요.

배송·리스크: 발송 후 배송 중 발생한 분실·파손·지연은 원칙적으로 배송사의 책임 범위입니다. 당사 귀책 사유가 있는 경우를 제외하고 당사는 책임을 지지 않으나, 배송 사고 발생 시 배송사에 대한 손해배상 청구 등에 성실히 대응·협력하겠습니다. 상품 도착 후에는 빠른 시일 내에 상태를 확인해 주시고, 파손·부족 등이 있을 경우 도착 후 7일 이내에 hello@nakamura-shop.com 으로 연락해 주세요.