よくあるご質問
ご注文・お届け・お手入れ方法など、よくいただくご質問をまとめています。
配送・返品について
お届けまでの期間や返品に関するご質問
お届けまでの期間
受注生産のため、通常6〜8週間お時間をいただいています。詳しくはShipping & Returnをご確認ください。
返品・交換について
受注生産品のため、原則として返品・交換はお受けしていません。詳しくはShipping & Returnをご確認ください。
ケープのお手入れ方法
素材別のケアガイドをMAINTENANCEページにてご案内しています。
ご注文・アカウント
領収書や割引に関するご質問
領収書の取得方法
注文後に届く確認メールから領収書（適格請求書）をダウンロードできます。
経費計上・仕入税額控除が必要な方は、メール内のダウンロードリンクから適格請求書（登録番号：T9260003004369）をご取得ください。
メールが見つからない場合はhello@nakamura-shop.comまでお問い合わせください。
初回割引について
メールマガジンにご登録いただいた方に、初回ご注文に使えるクーポンをご案内しています。
クーポンメールが届かない場合： 迷惑メールフォルダをご確認ください。
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