よくあるご質問
ご注文・お届け・お手入れ方法など、よくいただくご質問をまとめています。
配送・返品について
出荷の目安や返品に関するご質問
いつ出荷されますか？
在庫品の出荷までの目安は、ご注文から約2営業日です。
受注生産品の出荷までの目安は、各商品ページの「お届け予定」に書いています。
出荷から届くまでの日数は、お届け先の地域によって変わります。
出荷と配送の決まりは、配送ポリシーに書いています。
返品・交換について
ケープのお手入れ方法
お手入れの方法は、MAINTENANCEのページに書いています。
ご注文・アカウント
領収書や割引に関するご質問
領収書の取得方法
発送完了時にお送りするメールが領収書（適格請求書）を兼ねます。
経費計上・仕入税額控除にご利用いただけます（適格請求書発行事業者登録番号：T9260003004369）。
メールが見つからない場合はhello@nakamura-shop.comまでお問い合わせください。
メールマガジン登録のクーポンについて
メールマガジンにご登録いただいた方に、ご注文全体に使える10%オフのクーポンをメールでお送りします。
クーポンは、お一人様1回使えます。
クーポンメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。
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